Informatie en huisregels

Nederlands

Algemeen

• De huurder die de huurovereenkomst sluit, is aansprakelijk voor alle betalingen.

• De suites/kamers dienen bewoond te worden door de huurder en zijn gezelschap/gasten met de nodige zorg en inachtneming van de rust en stilte van de omgeving.

 

Leeftijdsbeleid

• Alleen personen van 18 jaar en ouder kunnen een verblijf bij ons huren en er verblijven. Elke gast dient zich te kunnen identificeren met een geldig identiteitsbewijs of paspoort.

• Afwijkingen van het leeftijdsbeleid zijn mogelijk, bijvoorbeeld bij familieleden of vrienden van de verhuurder die jonger zijn dan 18 jaar.

 

Airco gebruik

Om het comfort van iedereen te waarborgen en energieverbruik te minimaliseren, gelden de volgende regels voor het gebruik van de airconditioning:

• Verantwoord gebruik: Gebruik de airco alleen wanneer nodig. Zet deze uit als je de ruimte verlaat of als ramen en deuren open staan.

• Temperatuurinstelling: Stel de temperatuur niet lager in dan 22 graden om overbelasting en onnodig energieverbruik te voorkomen.

 

Water

In Zuid-Spanje is water een kostbaar goed. Om verspilling te voorkomen en duurzaam om te gaan met de beperkte waterreserves, vragen we iedereen de volgende regels in acht te nemen:

• Zuinig gebruik: Beperk watergebruik waar mogelijk. Draai de kraan dicht tijdens het tandenpoetsen, scheren of inzepen, en neem kortere douches.

 

Huisdieren

Huisdieren, anders dan die van de verhuurder, zijn niet toegestaan. Uitzondering wordt gemaakt voor gecertificeerde hulpdieren.

 

Roken

Roken is toegestaan op de patio en bij de buitenbar. Bij het zwembad mag alleen gerookt worden aan de daarvoor bestemde tafel, niet rondom het zwembad of bij de ligbedden, om brandplekken in ligbedden en kussens te voorkomen én om badende gasten geen overlast te bezorgen. Roken op de kamers is niet toegestaan; op uw eigen balkon mag dit uiteraard wel.

​

Geluid

• Respecteer de 'stille uren' tussen 00:00 en 08:00 uur.

• Commerciële evenementen of lawaaierige feesten zijn niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van de verhuurder.

​

Zwembad

Zwembadgebruik is toegestaan tussen:

• April - oktober: 08:00 - 20.00 uur

• November - maart: gesloten

​

Buitenbar en buitenkeuken

Onze trustbar is altijd voor u toegankelijk. Op bepaalde tijden staan wij achter de bar klaar om u een drankje of hapje te serveren. De trustbar werkt op basis van zelfbediening: u pakt zelf uw drankje en noteert eerlijk wat u hebt genuttigd. De afrekening vindt plaats bij uw vertrek.

De buitenkeuken kunt u naar eigen wens gebruiken om uw eigen maaltijd te bereiden. Alle benodigde keukengerei, borden en bestek zijn aanwezig. We vragen u vriendelijk om ervoor te zorgen dat borden en bestek niet van de buitenkeuken naar de kamers worden gebracht en vice versa.

​

Eigen eten en drinken

Eigen eten en drinken is niet toegestaan op de patio bij de buitenbar en bij het zwembad. In deze gezamenlijke ruimtes kunt u gebruikmaken van de producten uit onze trustbar.

Op uw eigen kamer of balkon mag eigen eten en drinken uiteraard wel.

​

Barbecues en Vuren

• Open vuren of (grote) barbecues zijn niet toegestaan.

• De buitenkeuken en bijbehorende BBQ kunnen vrij worden gebruikt.

​

Bezoekers

Alleen na goedkeuring door de verhuurder mogen bezoekers 's nachts in Finca Flamenco verblijven.

 

Fotografie en Filmopnames

Commerciële fotografie of filmopnames zijn ten verboden zonder schriftelijke toestemming van de verhuurder.

​

Inchecken en Uitchecken

• Inchecken: 14:00 - 23:00 uur op de dag van aankomst.

• Uitchecken: voor 11:00 uur op de dag van vertrek.

Aankomst na 23:00 uur en voor 11:00 uur dient minstens 24 uur van tevoren overeengekomen en bevestigd te zijn per e-mail of WhatsApp.

Gasten kunnen eerder aankomen of later vertrekken dan de standaard incheck- en uitchecktijden, maar hebben geen toegang tot hun verblijf. Zij kunnen echter wel gebruikmaken van de gemeenschappelijke faciliteiten zoals het zwembad en de terrassen.

Late check out is mogelijk als er geen check in is die dag voor de suite. De prijs voor late check-out is 5 euro per uur per suite. 

​

Laat de kamer achter zoals je deze hebt aangetroffen

Wij vragen je vriendelijk om de kamer bij vertrek in dezelfde staat achter te laten als waarin je deze hebt aangetroffen. Dit betekent:

• Persoonlijke spullen meenemen en geen afval achterlaten.

• Tafels, vloeren en oppervlakken schoonmaken.

• Eventueel gebruikt servies afwassen en opruimen.

• Badkamer netjes achterlaten zonder haren of zeepresten.

 

Sleutels

Bij het inchecken ontvangen gasten sleutels die bij het uitchecken geretourneerd dienen te worden. Bij verlies van sleutels worden de bijbehorende cilinders op kosten van de huurder vervangen.

​

Schade en Verlies

• De huurder is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door hem/haar, medehuurders en/of gasten.

• Schade moet onmiddellijk gemeld worden via WhatsApp of e-mail.

• De huurder vergoedt de verhuurder binnen 7 dagen na vertrek voor beschadigde en/of ontbrekende items op basis van de vervangingswaarde in euro's.

• ​

Verantwoordelijkheid

De verhuurder is niet aansprakelijk voor verstoringen of ongemakken als gevolg van onvoorziene gebeurtenissen, werk van derden, of overmacht.

​

Klachten en Geschillen

Klachten dienen binnen 24 uur na ingebruikname van de vakantiewoning telefonisch gemeld te worden aan de verhuurder, gevolgd door een bevestiging per e-mail naar info@finca-flamenco.com of via een klachtenformulier te verkijgen bij de receptie.

​

Wifi

• Netwerk: Finca-Flamenco_GUEST

• Wachtwoord: Flamenco29560

​

Ontbijt

Als u gebruikmaakt van de ontbijtservice, zorgen we dat er iedere morgen op de afgesproken tijd een vers ontbijt voor u klaarstaat. In het laagseizoen (september t/m mei) is dit tussen 9.00 en 10.30 uur, en in het hoogseizoen (juni t/m augustus) tussen 8.30 en 10.30 uur. Het ontbijt wordt klaargezet in de ontbijtruimte in de centrale hal van de finca. Desgewenst kunt u het ontbijt nuttigen op de patio of op uw kamer, zodat u er in alle rust van kunt genieten.

​

Bedlinnen en Handdoeken

• Bij een verblijf van langere duur worden de handdoeken en het bedlinnen naar wens verschoond. De kosten hiervan zijn in de prijs inbegrepen tenzij hier andere afspraken over zijn gemaakt.

• Tijdens uw verblijf zullen wij uw kamer niet standaard betreden om de bedden op te maken en handdoeken te verwisselen. Op deze manier respecteren wij uw privacy en comfort terwijl u bij ons verblijft.

​

Receptie

De ingang van de receptie bevindt zich aan de patio. Hier kunt u in- en uitchecken en heeft u toegang tot de suites. U vindt hier informatie over de regio in de vorm van folders en leesmateriaal. Daarnaast staat er een koffiemachine klaar voor verse koffie en thee.

​

Wasmachine

In de berging grenzend aan de patio zijn twee wasmachines aanwezig. Gasten kunnen deze gebruiken tegen betaling. Voor een standaard wasprogramma (40 of 60 graden) vragen wij 3,50 euro voor. Maximaal vulgewicht 7kg.

​

Noodnummers

​

Werking televisie